SubliCloud
Politica de reembolso e cancelamento
Condicoes gerais aplicaveis a assinaturas, nao renovacoes, revisoes de cobranca e possiveis devolucoes.
Ultima atualizacao: 20/03/2026
1. Escopo
Esta politica explica as condicoes gerais de cancelamento, cobranca e reembolso aplicaveis as assinaturas da SubliCloud.
2. Periodo de teste
Durante um teste gratis, nao ha cobranca de assinatura, salvo contratacao antecipada de um plano pago.
3. Assinaturas pagas
Assinaturas pagas habilitam o acesso conforme o plano contratado e seus limites.
4. Cancelamento
A empresa pode solicitar cancelamento ou nao renovacao pelos canais habilitados na plataforma ou no canal comercial.
5. Reembolsos
Salvo exigencia legal ou autorizacao expressa, valores ja faturados por periodos iniciados nao sao reembolsaveis.
6. Erros de cobranca
Se voce identificar uma cobranca duplicada ou anomala, pode contatar a SubliCloud para revisao.
7. Add-ons e modulos adicionais
Modulos ou configuracoes contratadas separadamente podem ter condicoes comerciais especificas.
8. Contato
Para duvidas sobre cobrancas, cancelamentos ou reembolsos, use os canais oficiais do site.